Kebijakan Privasi Piktoto | Komitmen Perlindungan Data Pengguna

Terakhir Diperbarui: 2026-08-13

Ringkasan Cepat Privasi

  • Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, dokumen verifikasi, dan riwayat transaksi.
  • Mengapa dikumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses pembayaran, dan mencegah penipuan.
  • Siapa yang melihat: Tim internal kami dan mitra penyedia layanan teknis/pembayaran.
  • Penyimpanan: Disimpan selama masa aktif akun dan periode yang diwajibkan hukum.
  • Penghapusan: Anda dapat mengajukan permintaan hapus data melalui layanan dukungan.

1. Pendahuluan dan Cakupan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana piktoto mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju dengan praktik yang dijelaskan dalam dokumen ini.

Kebijakan ini hanya berlaku untuk layanan yang dioperasikan oleh piktoto. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi dari situs web pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi melalui tautan yang ada di platform kami.

2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk memberikan pengalaman bermain yang aman dan efisien:

  • Data Identitas & Akun: Nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi untuk pembuatan serta pengelolaan akun.
  • Dokumen Verifikasi: Foto identitas resmi atau dokumen pendukung lainnya guna memvalidasi usia dan identitas pengguna.
  • Data Pembayaran: Informasi rekening bank atau dompet elektronik untuk memproses deposit dan penarikan dana.
  • Aktivitas Permainan: Riwayat taruhan, transaksi keuangan, dan preferensi permainan untuk optimasi layanan.
  • Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, perangkat yang digunakan, dan cookie untuk keamanan serta analisis teknis.
  • Catatan Komunikasi: Riwayat chat atau email saat Anda menghubungi tim dukungan kami.

3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami memperoleh informasi melalui tiga metode utama:

  • Langsung dari Pemain: Saat Anda mendaftar, mengisi formulir verifikasi, atau menghubungi dukungan.
  • Secara Otomatis: Melalui teknologi pelacakan seperti cookie dan log server saat Anda menjelajahi situs.
  • Mitra Layanan: Dari penyedia pembayaran atau layanan verifikasi pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami.

4. Mengapa Kami Menggunakan Data

Penggunaan data kami difokuskan pada aspek legalitas dan kenyamanan pengguna:

  • Manajemen Akun: Memproses pendaftaran dan menjaga keamanan akses masuk.
  • Transaksi Keuangan: Memfasilitasi proses deposit dan penarikan dana secara akurat.
  • Verifikasi & Keamanan: Memastikan pengguna berusia 18+ dan mencegah pembuatan akun ganda atau penipuan.
  • Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban regulasi yang berlaku bagi operator perjudian di wilayah operasi.
  • Personalisasi: Menyesuaikan konten dan promosi agar lebih relevan dengan preferensi Anda.
  • Pemasaran: Mengirimkan informasi promo hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.

5. Kapan Kami Membagikan Data

Kami sangat menjaga privasi Anda. Data pribadi Anda tidak akan pernah dijual kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data dalam kondisi berikut:

  • Penyedia Layanan: Mitra pembayaran dan penyedia teknis yang membantu operasional situs.
  • Kepatuhan Hukum: Kepada otoritas terkait jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah.
  • Keamanan: Untuk mencegah aktivitas ilegal atau melindungi hak-hak pengguna lainnya.

6. Bagaimana Kami Melindungi Data

Kami menerapkan standar keamanan tinggi untuk melindungi informasi Anda:

  • Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi untuk melindungi data yang dikirimkan antara browser dan server.
  • Akses Terbatas: Hanya staf internal yang berwenang yang dapat mengakses data sensitif sesuai kebutuhan kerja.
  • Isolasi Data: Informasi pembayaran diproses melalui sistem yang terisolasi untuk meminimalkan risiko.
  • Pemantauan: Sistem pengawasan berkelanjutan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan pada database.

7. Cookies dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan navigasi dan menganalisis trafik situs. Untuk informasi mendalam mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

8. Hak-Hak Anda

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda:

  • Akses & Koreksi: Meminta salinan data Anda atau memperbaiki informasi yang salah.
  • Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan data terkait.
  • Keberatan: Menarik persetujuan untuk pengiriman materi pemasaran.
  • Portabilitas: Meminta pemindahan data ke format yang dapat dibaca mesin.

Anda dapat menjalankan hak-hak tersebut melalui saluran komunikasi yang tersedia di halaman Dukungan. Perlu dicatat bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun ditutup untuk mematuhi aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian.

9. Masa Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah penutupan akun, data akan disimpan selama jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk keperluan audit dan kepatuhan regulasi.

10. Batasan Usia

Layanan kami hanya diperuntukkan bagi individu berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, akun tersebut akan segera ditutup tanpa pemberitahuan. Orang tua atau wali dapat melaporkan akun anak di bawah umur melalui tim dukungan kami.

11. Transfer Lintas Batas

Beberapa mitra teknis dan penyedia layanan kami beroperasi di luar Indonesia. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui transfer data lintas batas tersebut. Kami memastikan bahwa semua mitra menerapkan standar perlindungan data yang memadai.

12. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi atau ingin mengajukan permintaan terkait data Anda, silakan hubungi kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman Dukungan.